Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XVIII nhiệm kỳ 2015 – 2020 đã xác định: “Thực hiện hiệu quả khâu đột phá về CCHC, trong đó tập trung vào cải cách thủ tục hành chính và đổi mới phương pháp lề lối làm việc, nâng cao trình độ chuyên môn, đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm trong công việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Nhiều năm qua,Sở Tài nguyên và Môi trường xác định công tác cải cách thủ tục hành chính (nói chung), đặc biệt công tác cải cách thủ tục hành chính(nói riêng) là một trong những nhiệm vụ quan trọng để tổ chức chỉ đạo và triển khai thực hiện, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, ổn định an ninh, quốc phòng, nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh hàng năm của tỉnh (Chỉ số PCI).  Thực hiện Nghị định số 61/2018/ NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính (Nghị định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày 21/6/2018),Sở Tài nguyên và Môi trường xác định: Công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị. Việc giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được thực hiện tập trung, thống nhất, kịp thời, nhanh chóng, thuận tiện, đúng pháp luật, công bằng, bình đẳng, khách quan, công khai, minh bạch và có sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có liên quan. Quá trình giải quyết TTHC được đôn đốc, kiểm tra, theo dõi, giám sát, đánh giá bằng các phương thức khác nhau trên cơ sở đẩy mạnh ứng dụng CNTT và có sự tham gia của tổ chức, cá nhân. Hiện nay, Sở Tài nguyên và Môi trường đang tiếp nhận và giải quyết 90 thủ tục hành chính (TTHC), trong đó có 81/90 TTHC thực hiện tiếp nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công, còn lại 09 TTHC thuộc lĩnh vực giao dịch đảm bảo thực hiện tiếp nhận và trực tiếp giải quyết tại Sở (9 thủ tục này giải quyết trong ngày nên tạo điều kiện cho tổ chức, doanh nghiệp không phải mất nhiều thời gian chờ đợi). 100% TTHC được tiếp nhận và theo dõi quá trình giải quyết trên phần mềm “Một  cửa và dịch vụ công trực tuyến”(http:// hanhchinhcong.phutho.gov.vn). Sau hơn một năm triển khai Nghị định số 61/2018/ NĐ-CP và theo kết quả đánh giá tại Trung tâm phục vụ hành chính công, 100% TTHC được tiếp nhận và thực hiện quy trình giải quyết tại Sở Tài nguyên và Môi trườngđảm bảo đúng quy định, trong đó trên 90% TTHC giải quyết sớm hạn. Công tác công bố công khai TTHC được thực hiện kịp thời, Sở thường xuyên rà soát và tham mưu cho UBND tỉnh công bố danh mục TTHC 3 cấp (tỉnh, huyện, xã), đồng thời công bố công khai trên trang thông tin của Sở, tại trụ sở cơ quan (nơi tiếp nhận hồ sơ). Công tác phối hợp với các cơ quan có liên quan được thực hiện thường xuyên và chặt chẽ như Sở Kế hoạch và Đầu tư (trong quá trình thẩm định nhu cầu sử dụng đất, quyết định chủ trương đầu tư), Cục Thuế tỉnh Phú Thọ (Sở Tài nguyên & Môi trường và Cục thuế tỉnh đã ban hành Quy chế phối hợp quy định phương thức trao đổi thông tin theo hình thức điện tử để xác định nghĩa vụ tài chính về đất đai),... Vì vậy, công tác thẩm định hồ sơ được giải quyết hiệu quả, rút ngắn thời gian đi lại của tổ chức, công dân. Mặt khác, việc thực hiện đơn giản hóa TTHC được Sở quan tâm, từ năm 2018 đến nay, Sở đã tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt đơn giản hóa 10 TTHC, tập trung lĩnh vực đất đai, khoáng sản và môi trường;trong đó Sở đã rút ngắn thời gian giải quyết một số TTHC như thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản gắn liền với đất từ 30 ngày còn 20 ngày, thủ tục thẩm định nhu cầu sử dụng đất từ 14 ngày còn 7 ngày,....Đây là một trong những nội dung quan trọng trong thực hiện chỉ đạo của Chính phủ trong việc cắt giảm chi phí, thời gian đi lại cho tổ chức, công dân.

Thực hiện Thông tư số 01/2018/TTVPCP ngày 23/11/201 hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/ NĐ-CP và ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh, Sở tham mưu cho Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt xây dựng Quy trình nội bộ giải quyết TTHC lĩnh vực tài nguyên và môi trường ở 3 cấp. Quy trình này quy định rõ các bước thực hiện và trách nhiệm, thời gian giải quyết của mỗi cơ quan, đơn vị thực hiện giải quyết TTHC. Đây là một trong cơ sở để tổ chức, cá nhân giám sát việc thực hiện của cơ quan nhà nước; góp phần tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong công tác chỉ đạo, điều hành cải cách thủ tục hành chính theo Chỉ thị số 13/CT-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ và trách nhiệm của công chức thực thi công vụ. Hơn một năm triển khai thực hiện Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, mặc dù kết quả triển khai thực hiện tương đối cơ bản nhưng bên cạnh đó, Sở vẫn đang tiếp tục chỉ đạo tăng cường công tác tuyên truyền để tổ chức, công dân tham gia thực hiện nộp và giải quyết hồ sơ trực tuyến (mức độ 3, 4) ở một số thủ tục như Cấp sổ chủ nguồn chất thải nguy hại, thủ tục giao dịch đảm bảo; tham gia dịch vụ bưu chính công ích để giảm thời gian đi lại của doanh nhiệp. Tiếp tục tham mưu cho UBND tỉnh rà soát văn bản để đề xuất sửa đổi, bổ sung các quy định không cần thiết, làm hạn chế điều kiện đầu tư kinh doanh của doanh nghiệp, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh.